银行接受客户申请，在银行记录资料的范围内，通过对客户的资金运动记录及相关信息的收集整理，以对外出具资信证明函件的形式，证明客户信誉状况的一种咨询类中间业务。本行为客户办理资信证明业务分综合资信证明及单项 / 多项证明。

综合资信证明指银行对客户在银行的记录资料作较的描述并对该客户信誉状况进行评价的证明文件。

单项 / 多项证明指银行对客户在银行记录的各单项资料与往来情况的证明文件，一般不包括银行对客户的评价。单项 / 多项证明主要包括存款余额证明、授信额度证明、抵质押证明及开户证明等。