对于一个销售时尚服饰的品牌来说,店员的任务不是简单地推销,除了周到的服务外,店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和形象顾问。为此,AZONA长期对员工进行系统培训。对前线员工的培训内容包括服务态度、推销技巧、标准用语、货物的点收、摆放和搭配等。
同时会将整个销售过程的每个步骤拍摄下来,从正反两方面的个案入手对员工进行系统的指引。比如说,从流行上来说,中性打扮比较盛行,我们从很多服饰上看出女性服饰会适当的添加进去很多男性服饰的特点进去,比如说我们经常在女性大衣上看到代表阳刚,代表军队的直直的袢带,在男性服饰上看到的蜿蜒的绣花图案等等。三、脸型,身材与服装的搭配——如何将西方时尚大气的元素与东方温婉柔媚的元素完美融合,又满足的人们对美的一贯诉求
能够给今天的我们留下深刻印象的穿衣高手,不论是设计师还是名人,其原因只有一个——他们创造了自己的风格。一个人不能妄谈拥有自己的一套美学,但应该有自己的审美品位。而要做到这一点,就不能被千变万化的潮流所左右,而应该在自己所欣赏的审美基调中,加入当时的时尚元素,融合成个人品位。
融合了个人的气质、涵养、风格的穿着会体现出个性,而个性是境界的穿衣之道。Zara、HS、FOREVER21、UNIQLO等一队的SPA模式快时尚品牌无疑成为2016服装行业赢家。其中2015年底开始入驻中国的香港快时尚品牌HS,短短一年之内,就在中国各大重点城市完成三十余家开业店铺,它的生猛发展已衍生出一种现象,被众多国内品牌效仿和山寨。这是一种不以商业模式为核心竞争力,而以市场快速扩张,靠市场的孕育崛起,它不为商业模式而生,也不会为商业模式而亡的现象。
除去在产品、设计层面下的功夫,快时尚品牌厉害的就是成本控制,低价,低价,更低价格!过去,顾客从门口入,零售店只能守株待兔,商品也是传统的厂家到代理到终端,终到顾客手里,层层加价之下,商品性价比必然很低。加上过去对大数据运用能力的匮乏,导致了传统零售无法利用电商那一套基于数据按需供给,快速迭代,终压缩成本。
未来快时尚领域的竞争还会持续加剧,想要甩掉对手,依然要在“多”“快”“好”“省”四个字上下功夫。尽人皆知的是,在服装行业活下来,并且活得还不错的就数寥寥几家快时尚品牌。作为2015年服装行业杀出的强黑马,VC眼中未来中国规模的服装零售集团——设计师快时尚品牌KM,准确把握行业发展脉搏,以“时尚与低价不再对立”为口号,持续不断推出优质优惠的时尚产品,成功激发起年轻人挑剔并狂热的购买欲。
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