一、刷卡后未打印出小票或打印不完整

1、首先来到菜单界面，选择管理，找到打印，点击重新打印后一笔，若是符合当时交易信息，则以此小票为准，若不是请看下一步

2、 刷卡人未被扣款，则重新刷卡即可

刷卡人已扣款并收到扣款短信，则需要刷卡人更换银行卡刷取任意小笔金额，POS机会进行自动冲正，并于2小时内会退还刷卡金额。

二、POS小票保存的重要性

1、POS小票是您与顾客间交易的重要凭证，对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对POS签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

2、签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少2年以上时间)。