如您的手机显示出现偏冷、偏暖、不显示等异常现象时,可参考以下方案进行解决:
1、显示颜色偏冷/偏暖
因物料一致性差异,屏幕颜色会存在轻微差异,属正常现象,但您仍然可用在系统设置中按您的个人喜好设置屏幕颜色,设置路径:设置-显示-屏幕颜色模式。
2、亮点、暗点、亮线、暗线、色斑等
屏幕在显示任意内容时,均在固定位置出现亮点/暗点/色斑等现象时,可先去除贴膜排除贴膜中异物的影响,如未贴膜或去除贴膜后仍然异常的,联系我们获得更多帮助。
如果您的手机使用屏幕指纹识别率低或者无法识别,请尝试以下方法进行排除:
请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜。
指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕。
指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜
新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。
如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域或。
在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
当相机镜头存在脏污、拍照距离不合适、光线弱或无色差的情况下,可能出现拍照模糊或者无法对焦的情况,建议您进行如下排查:
1、清洁相机镜头表面
您可以用干净的软纸或软布擦拭相机摄像头镜片。
2、调整拍摄距离
目前,一加手机的小对焦距离为8cm,请保持在这个距离之上拍摄。
3、确保拍摄环境正常
光照弱的情况下可能存在无法对焦的情况,请确保拍摄时光线充足。此外,由于相机对焦工作原理限制,在拍摄单一颜色的物体时可能无法对焦,请在拍摄时对焦到物体边缘或者有颜色反差的地方。
如果您遇到Wi-Fi连接成功后自动断开,建议从手机设置、路由状态等方面进行排查:
1、 确定路由器状态
适用公用 WiFi 时可能因人数过多导致部分用户掉线,建议零时切换移动数据以保障上网体验,如使用私人 WiFi 出现断断续续的情况,建议尝试重启路由或检查路由器设置。
2、 保持在信号接收良好区域
信号强度较差时容易出现断断续续的问题,可以尝试调整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手机,以获得更佳的信号。
3、 修改手机WiFi 相关设置
锁屏状态下 WiFi 断开可能是因为您开启了 WLAN 休眠选项,可以进入设置-WLAN-WLAN 偏好设置-高级-在休眠状态下保持 WLAN 网络连接,选择始终。