在搬运前，消费者让搬运工人检查确认一下物品尤其是贵重物品的完好情况，避免出现问题时难以分责。搬运过程中，消费者全程监督，对一些 重要家具的搬运及时提醒。一旦发生损坏，应及时找人作证或拍照，并且让搬家工人写个损坏证明，保留相关证据，如双方协商不成，要及时进行投诉。同时，要主 动索要发票或收据等有效凭证，以便维权时使用。

搬家时一定要注意保护好贵重物品和家具，家具主要包括沙发、书柜、衣柜、床、钢琴、餐桌、椅子等等，这些都是属于大件的物品，搬家的时候也是难搬的，通常这些需要2－4人能够搬运，同时也是易磕碰容易弄脏的。

找搬家公司前准备工作

1.搬运过程中，家中有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出，另一位在车子旁注意家俱上车。

2.当车辆抵达新居后，同样亦是一人在车子旁协助卸货，另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。 预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声，以利搬运进行。

3.如有看妥安居吉时，得再跟搬家公司确认一次。

4.会发热（如电视机、电热器）、有压缩机（如冷气、除湿机）的电器，于搬家当天不要使用，一方面避免电器受损，另一方面避免伤到服务人员。

5.连络清洁队处理大型垃及废弃物

6.提供搬家服务人员与新居联络方式（如大楼管理员联络电话或行动电话）

找搬家公司时注意情况

1.空车确认：搬运前及物品卸下后应检视车辆是否空车。

2.注意装载高度是否符合双方之约定。

3.搬家之前再次确认契约内容，以免搬家公司漏填了任何内容，而造成纠纷。

4.提醒搬家服务人员哪些物品为易碎或贵重物品。

5.到达新居会用到的东西：清洁工具、盥洗用品、隔天上班、上学用品等物品可后上车、下车，到新居后另外放置。

6.旧居水、电、瓦斯确定关闭，到新居后确认水、电、瓦斯可以使用。