产品参数
ThinkPad T430 14.1英寸商务笔记本 屏 幕: 14.1英寸,宽屏,LED背光,比例16:9,分辨率 1366x768 处理器: Intel Core i5 内存容量:4GB 硬盘容量: 120GB 固态硬盘 光驱类型: DVD刻录机,内置光驱 显卡芯片: 集成显卡Intel GMA HD(集成于处理器) 网卡通讯:1000Mbps以太网卡,Intel 6300 AGN,支持蓝牙 其他接口:1xUSB2.0,2xUSB3.0,VGA,Mini DisplayPort,耳机麦克风两用接口,RJ45,电源接口,多合一读卡器
尺寸: 340.5×232×29-29.8mm 重量: 约2.18kg 外观外壳: 黑色
保修服务1.热线服务:
售后服务热线,服务时间为周一至周日8:00-20:00。专业技术工程师12小时在线提供技术支持服务及远程协助服务。
2.软件服务:
软件问题免费提供远程处理服务,软件问题如需要提供上门服务,按照100元/单收取上门服务费。
3.上门维修服务:
北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、厦门,服务网点周边区域快在2个工作小时上门维修,其他城市中心区域快4个工作小时上门维修
4.物流寄送维修:
除北京、上海、广州、深圳、武汉、南京、成都、厦门以外城市,如需要寄送维修或者换机维修,双方通过第三方物流团队寄送方式,保修范围内物流快递费用由小熊U租承担,客户问题维修或更换物流费用客户承担。
保修项目小熊U租为租赁设备提供2种保修方式:1.标准保修:
设备正常使用情况下出现的电性能或功能故障(不包含进水进液腐蚀、进虫腐蚀、磕碰、雷击等不可抗拒因素导致故障),专业技术人员提供上门维修服务。
2.换机保修:
1)客户收到机器15天内,出现电性能故障,可以做换机维修操作;
2)同一个设备同一个备件故障,出现两次可以做换机维修操作;
3)特殊情况换机,需要经过客户与业务人员沟通后特殊申请,小熊U租根据实际情况评估,在给与客户准确答复。
特别说明:小熊U租只针对设备硬件进行保修,软件及数据问题不在小熊U租服务范围之内,也无任何责任或义务保障客户软件及数据问题,请客户自行做好数据备份工作。
服务承诺
小熊U租为您提供、快速、便捷、高质量的行业解决方案,满足您不同的需求;
实现快速响应机制和上门服务,确保及时响应硬件设备服务及修复;
针对无工程师驻场和无备用设备的,根据设备在公司承载的业务及重要性不同,对不同设备及故障类别进行事件分级管理,保障业务顺利执行。