四川成都高铁乘务学院

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成都动车乘务专业,客户满意是我们的服务宗旨

2020-04-11 07:27:02  1857次浏览 次浏览
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空中乘务

课程设置:理论,计算机应用、民航概论、民航航空法、航空运输地理、民航与应急处理、民航服务心理学、空乘英语、航空服务技能实训、客舱服务。形体、舞蹈、空乘礼仪、英语口语、音乐欣赏餐饮服务等。培养目标:精通国内外航空服务业务、能熟练掌握所学 专业技能;有较高的外语水平、能为乘客提供优质、、快捷的空中服务,培养适合民用航空事业的需求和发展的空中乘务和空中员、VIP贵宾室等地面服务工作人员。

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,包括高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。他们在旅客上车前要检查每一个人的票,防止有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

高铁乘务专业学校录取原则

1、填报航空专业的考生,必须符合填报航空专业的基本条件,须参加所报院校组织的专业加试(即面试)和航空体检,并持有所报院校的录取通知书方可入学。2、录取按报名先后顺序,择优录取;3、如果考生同一时间内报名航空专业,则按照考生综合素质从高到低,择优录取。

乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与,并及时处理旅途中的各种突发事件。随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。乘务员是对在公共交通运输工具上的旅客提供服务的专业人员的统称,根据我国已建成交通工具的分类可以分为:铁路乘务、公交乘务、空中乘务三大类型。

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