完善服务设施。各地要加大基本殡葬服务设施设备的公共投入力度，不断增强殡葬公共服务的能力；福利彩票公益金可以用于支持殡葬“一条龙”服务等惠民殡葬服务设施设备建设。殡葬服务单位要科学设置接待、等候、洽谈、守灵、用品展示等服务功能区域，配齐相应的便民服务设施设备；选择既离居民密集区不远但又相对偏僻的地方因地制宜设立城乡殡仪服务站，建设居家办丧服务用房，供群众集中办理悼念活动，作为在殡仪馆办理丧事活动的补充场所；充分发挥和拓展遗体接运车作为流动服务点的功能，在上门开展遗体接运服务的同时为丧户提供基本丧葬用品、殡葬改革宣传、服务咨询和殡葬服务单位后续衔接等服务。
遗体接运。遗体接运车辆统一车身颜色、标志标识，车况良好、干净整洁、随车丧葬用品配备齐全。遗体接运工着装整齐、文明礼仪、使用规范服务用语。殡仪服务员跟车服务，时间向丧户发放惠民便民服务指南、“菜单式”明白消费卡和服务质量跟踪卡。
殡仪馆是庄严肃穆的地方，次参加葬礼的人，会有种莫名的好奇感。进馆后这转转、那看看，遇上没见过的事物，会拿出手机拍个照什么的。其实，殡仪馆内需要注意的地方有很多，不少人都给忽略了，接下来小编给大家谈一下，去殡仪馆要注意什么？
其一、着装：去殡仪馆参加亲人的葬礼，服饰要素雅，多以黑色为主。大红大紫太过鲜艳的衣服就不要穿了，以免对逝者不敬。同时不要穿容易产生静电和电波的衣服，更不要携带容易产生静电和电波的电器。
其二、态度：进殡仪馆后，不要东张西望、不要大声喧哗、不要交头接耳、不要窃窃私语，要站有站相、坐有坐相，不要到处乱走、随意乱坐，尤其是阴暗的地方或类似病床的东西，更不能随意靠近。
其三、安静：去殡仪馆要注意什么？在跟逝者作遗体告别时，要时刻保持安静的状态，聆听主持人宣读祭文。手机要关闭或处于静音状态，以免出现手机响动，惊扰整个告别厅的尴尬局面。
其四、行为：遗体火化的时候，不要说话，可以用肢体语言去安抚家属，但不能随意指点其他逝者的遗体或遗像。火化炉、停尸间，女人、老人、小孩不要进入。尽量少言语、少表情，礼仪不失即可，总之千万不能笑。
后、拍照：去殡仪馆要注意什么？可以说殡仪馆是忌讳拍照了，作为逝者的亲朋，大家都怀着沉重的心情悼念逝者，而你却有闲心去拍照，这不明摆着对逝者不敬吗？而且你在殡仪馆的拍照行为，无形间会让自己的形象大打折扣。
殡葬服务项目大体来说分为基本项目和额外增选项目，相应的殡葬价格也分为政府定价(如火化费)、政府指导价(如骨灰盒)及市场价。2012年以前，全国各地基本都是照此运行，只不过具体项目和价格上会有些不同。2012年国家发改委和民政部出手对殡葬服务基本项目和可选项目进行了全国归并统一，基本殡葬服务价格得到了规范，乱象得到一定缓解。