一些聘请和使用家政服务员的基该方法和注意事项；

1、不宜只看外表。聘请家政服务员应以务实为主。

2、不宜只重言谈。

3、不宜只重学历。高学历人材家政服务技能却不一定会高；

4、不宜过于大方。不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励。

5、不宜过于放纵。您在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责，以便服务员有章可循；

6、对待家政服务员不宜过于冷漠。对待服务员要有爱心。

7、工作要求应遵守循序渐进的原则。给家政服务员一个适应过程。

8、尊重服务员人格。不能打骂虐待服务员；

9、聘请家政服务员后您应有基本的防范意识，但也不能刻意的监视和怀疑服务员的工作和

生活，相互之间要取得信任。

中国家庭小型化、人口老龄化，全国80岁以上的老龄人口每年以8%—10%的速度增长，残疾人达6000万—8000万人。据中国家庭服务业协会调查，中国城镇现有1.9亿户家庭中约15%的家庭需要家政服务。

据北京市家政服务协会测算，北京600多万户家庭中至少有200万户需要家政服务，其中老人陪护、病患护理和婴幼儿看护是北京需求量的家政服务业态，而家政服务员缺口达到150万人。

由于中国家政服务员中农村富余劳动力（主要是农村妇女）约占90%，节假日和农忙时节，这部分劳动力从城市向农村回流，更加剧了“保姆荒”。

“新手雇主”在聘请保姆之前，对于家政市场、家政服务内容以及价格都不甚了解，当发现家政市场的实际情况与自己的主观想法有出入以后，就变得十分茫然，无从下手；其次，有些曾经雇佣过保姆的雇主没有及时了解家政市场在价格的变化，经常拿以前的价格套用到现有的价格上，容易出现了较大的心理落差。所以与其将时间耗费在不停地走访家政公司去打听行情上，不如选定一两家认可的企业，充分沟通好自己的需求，这样既省时又能提高成功率。

私下聘请保姆表面上节省了不少费用，但是在雇主与保姆出现纠纷的情况下，就没有第三方可以起到监管的作用；而且没有正规家政公司的监管，保姆在服务上也容易出现达不到标准、偷工减料的行为，因此建议应选择正规的家政公司按规范签订合同。

所以实际上来讲，合同如果越加详尽的话就会越好。那么由于家政市场的准入门槛较低，因此目前市场上仍不乏一些“五个一”家政公司，有的只需要一张桌子、一部电话、一个工作人员保姆就可以办起来了。

而我们在判断家政公司是否正规我们有以下几个判断因素。查看其是否有工商营业执照，其次就是了解公司的工作流程。正规的家政公司，除了有一个整洁干净的营业场所之外，对保姆有详细的备档、有完善的面试和试工流程，所签订的合同也是规范详细的；同时，雇主也可以通过公司是否提供后期服务、是否购买保险等附加项目来判断家政公司是否规范。

相处禁忌：把保姆当亲人，闲来无事话家常，聊多了，一来是耽误工作，二来距离过近就不利于管理了；不敢对保姆正面提出要求，其实对保姆提要求只要简单明确就好，做的不对的地方，一定要明确的说不行。怕换保姆，觉得找保姆不容易，对于那些基本素质太低，毫无责任心，只想不劳而获的保姆，一定要让她走人。

如何相处：尊重保姆人格，抱着平等友善的心去对待保姆，让保姆感到被尊重，她才能更好地帮助雇主照顾家庭。与保姆界限分明，明确雇主和保姆的关系，不要当亲人对待。给保姆一些空间，保姆情绪异常需注意。