近年来,随着房地产市场的持续发展、新型城镇化建设的加快,为物业管理行业提供了广阔的发展空间,物业管理这一“朝阳行业”未来将大有可为。
在传统物业的模式之下,物业管理公司大部分的营业收入来自于提供物业管理服务。物业管理与物业经营服务产生的收入主要取决于公司所管理项目的建筑面积及收费。很多物业管理公司开始借住互联网,通过提升服务等级和开展特色服务等方式,提升自身的客户黏性以及品牌口碑。
纵观整个行业,目前大部分物业管理公司信息化建设程度普遍较低,连提供物业管理服务基础的计费、收费,还停留在纸笔记录、人工计费、手写单据的阶段。传统模式下,难免会造成计费不准确、错账漏账、收费效率低、数据难统计、业主满意度下降等问题,进而会影响物业管理公司的整体服务水平提升。针对这些问题,物业管理企业需要借助专业的物业管理软件,消除隐患,规范管理,提升服务品质。
目前世面上的物业管理软件纷杂众多,诸多软件厂家把许多功能堆砌,流程不明确,不贴合物业管理企业的实际业务,造成物业工作人员难以掌握,学习和使用都收到影响,并未真正满足物业管理企业的管理需求。
橙云物业软件是基于当前物业管理软件的现状,由潍坊橙云信息科技有限公司专门自主研发的一款物业管理行业软件。具有如下特点:
1、软件真正适合中小型物业公司,功能针对性强,易学易用,操作简单;
2、规范计费、收费可以大大提高收费效率;
3、提高物业服务质量,规范收费流程;
4、应收、已收实时统计,辅助公司决策层制定管理制度;
5、实时统计欠费信息,分析收费率;
6、降低人员离职造成的损失;
7、数据保障。
橙云物业软件,通过对业主档案的动态管理,费用项目的灵活定义,费用周期的按需设置,以及简单便捷的计费、收费,帮助物业管理企业规范业务管理,提升服务品质,完全满足物业管理企业快速部署、快速上线、灵活计费、操作简单的管理需求。
橙云物业软件功能模块
产品端
模块名称
功能描述
电脑端
基础资料
基础资料的管理,包含楼座管理、单元管理、业主管理,收费项目管理,车位管理,资料初始化等
抄表管理
抄表管理包含电表与水表,两种表又可分为分户表和公摊表,可批量导入,可灵活分摊水费电费
计费管理
根据实际,分配给业主相应的收费项目;可按周期自动或手动生成费用,形成应收款
租赁管理
租赁管理是车位租赁与收费,管理车位的租赁、续租、退租及租赁记录,可与其他类型费用同一界面收取
收 费
收费模块可快速查询业主,查询应收费用,收取费用,支持临时费用的快速录入、收取
日常管理
日常管理包含报修管理,投诉建议,租客管理,其他收支,实现业主保修问题记录、派工,租客信息记录、查询,非主营业的收支记录
仓库管理
管理仓库物品的入库、出库,统计、分析、汇总数据,让账目清晰;支持定期盘点,保证库存账实相符
统计分析
统计查询包含丰富的报表,多维度统计数据,供企业管理者进行分析、决策
系统设置
用户账号增删改查,权限分配,参数设置,数据备份还原等
微信端
业主端
通知公告,催费通知,业主报修,投诉建议,欠费查询,小区动态,物业名片,车位信息,个人中心
物业端
通知提醒,报修处理,公告发送,单据管理,资料查询,数据统计,抄表录数
维修员端
通知提醒,报修处理