工业设计产业的整合结合了产品和服务，提高了行业的价值。设计的价值涵盖广泛的行业，从制造业到服务业，如交通，医疗等。由高质量的设计，公司可以创造更具吸引力的品牌体验和更有价值的客户关系，不仅在产品上，而且还在服务，环境和沟通上。
工业设计必须针对性地建立目标问题，设计中列出的问题是我们要捕捉的设计目标。在众多问题中，我们需要区分主要问题和次要问题，其中设计要求和能反映设计思路、又可以顾及其它问题的某一个或几个对象，就是目标问题。
工业设计师无法避免设计中的问题，也无法概括它们。设计师需要归纳和简化问题，并且要有明确的设计方向。目标问题是在市场和需求研究，信息和信息分析的背景下确立的。目标问题应该以解决相对单一的问题来进行设定。
工业设计旨在引导创新、促进商业成功及提供更好的生活质量，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业，将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系到一起，共同进行创造性活动、并将需解决的问题、提出的解决方案进行可视化，重新解构问题，并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会，提供新的价值以及竞争优势。工业设计是通过其输出对社会、经济、环境及伦理方面问题的回应旨在创造一个更加美好的世界。随着经济全球化进程的推进，工业设计已经成为企业创新发展的新引擎。英国前首相撒切尔夫人说过“可以没有政府，但不能没有工业设计”。