工业设计的细节之所以能够影响产品的竞争格局，主要原因是因为设计的细节与人们的使用习惯密切相关。产品的人机交互设计的本质就是让产品满足人们的使用习惯，广义的人机交互设计包括人机工程学，界面设计，虚拟交互等，设计是否合理的核心关键在于是否在设计中考虑人的主导因素，也就是常说的设计以人为本，以人为本的核心是产品设计从人的情感，情绪，使用习惯等细节方面为基础和目标，这就是产品的人机交互设计细节要考虑的主要问题。
专门从事产品设计服务，企业面对越来越激烈的市场竞争，总希望自己的产品摆脱同质化，塑造属于企业自身特色的独特产品和品牌形象。面对种种困境，企业对产品外观设计也有了更高的要求，更加期待工业设计公司的富有创造性的产品设计服务。
企业提高经济效益的直接途径就是让产品提升溢价，而提升溢价无非来自两个方面：一是高科技，例如计算机的芯片，二是工业设计。一项的设计可以将产品的价值提升至数百倍或数千倍。工业设计作为一门新兴的综合型应用学科，不仅将科学技术与工艺相结合，提高产品的实用性能，而且还能高度结合文化艺术，增加了产品难以衡量的审美价值与艺术价值。
对细节设计的探索，主要来源于两个层面：工业设计的标准和消费者的需求，这是让一个产品既满足市场需求又符合高标准品质的双重设计标准，站在工业设计师的角度和站在消费者的角度对产品的理解是完全不一样的，细节设计就是要完美结合两者的想法。站在消费者的角度来看，消费者是否购买某产品主要取决于产品的外观，外观形象是产品给消费者的印象，外观是否美观、做工是否精致等这些细节都是影响消费者对产品认知的感觉。而站在设计师的角度需要考虑的问题更多，设计师需要站在产品设计、消费者、市场等多维度立场来寻求设计的平衡点。