答：不同种类的UPS有不同的通讯界面，因此搭配的软件也不同，以下就是针对山特UPS软件搭配所作说明：
OFF-LINE 之MT、Pro系列 ： WinPower 98
LINE-INTERACTIVE 之 N系列：WinPower99 (单机)
ON-LINE 之城堡C系列： WinPower99 (单机)
UPS为何要接地？
答:1.一方面为保护人身防止触电，另方面良好的接地有利于消除耦合噪声干扰.
2.以单独接地方式供UPS及计算机设备使用,接地电阻值建议小于5Ω,材料选用一级品且施工需严格要求,接地点须与避雷针接地点远离.
不断电系统提供什么通讯接口 ？
答:目前不断电系统所提供的通讯接口有两种，一种是Relay接口，透过软件所能知道的只有市电是否正常，电池是否低电压而已；另一种则是RS-232，此种接口透过软件可以知道不断电系统目前的电压、电流、频率、温度、负载容量等，甚至可让不断电系统做定时开关机等特殊功能。
如何让UPS上网,以方便集中管理？
答:一般PC要连结上网络必需要安装网络卡，而让UPS连结上网络的方式就是在UPS端加装一片“智能网络适配卡”(USHA)，透过USHA客户可以更容易的在网络上管理、监控UPS。USHA在设计上除了应用SNMP协议之外， 还能够利用HTTP协议和JAVA来管理UPS， 这片UPS网管卡让您可以使用一般WWW浏览器或SNMP管理软件，透过LAN或Internet来设定、监控、管理UPS。
如何选购UPS
由于不稳定的电源品质，经常造成计算机设备硬件上的损坏、当机及重要资料遗失，因此不断电系统(UPS)已渐渐成为购买计算机设备时不可或缺的标准配备。然而应该如何选购UPS却经常困扰着使用者，因此创宣力网站特别把销售过程中，客户经常遇到的问题加以整理，并提出说明，希望作为各位使用者在选购不断电系统(UPS)时的参考。输出波形对负载有何影响？
答: 一般负载分为三大类，及电阻性负载（如灯泡）、电容性负载（如交换式电源供应器）及电感性负载（如传动马达）。对正弦波而言，此三类负载均可使用。方波、阶梯波仅可用于电阻性及电容性负载，因感性负载的反电动势是阶梯波的致命伤，而电容性负载则需要较高的峰值电压来驱动，方波、阶梯波的产品恰好有高峰值的特性，但因阶梯波有谐波成份，对某些仪器而言会因为谐波干扰而产生读值错误或误动作。
转换时间对计算机有何影响？
答: 离线式不断电系统(OFF-LINE UPS)在作电力系统转换时，会有转换时间，而转换时间到底多长？对计算机有什么影响？是客户经常提出的问题。转换时间的长短各厂家产品设计不同，一般均介于2至10毫秒，就计算机而言，当电力中断时，其本身的交换式电源供应器应可维持10毫秒左右，因此不断电系统的转换时间是一般个人计算机所能接受的。
不断电系统的供电时间 ？
答: UPS主要功能是提供短时间且零中断之电源给设备使用，一般续供电时间约为5～10分钟，可供使用者完成关机或及时将发电机启动以代替市电。如非环境或设备需求，则不需考虑延长供电时间，否则将增加电池放置空间及采购成本。
何谓安规?目前有那些安规?
答: 为避免电器产品因设计之不良，造成使用者的伤害(例如:火灾 人体电击甚或危及生命)，所以产生公证单位对产品的规范进行检验。目前较普遍被认证的安规有UL(美国制定)、TUV(德国制定)、CSA(加拿大制定)等。
什么是EMC？
答: EMC包括EMI(电磁干扰)及EMS(电磁耐受性)两部份，所谓EMI电磁干扰，乃为机器本身在执行应有功能的过程中所产生不利于其它系统的电磁噪声;而EMS乃指机器在执行应有功能的过程中不受周围电磁环境影响的能力。