在使用电动伸缩门的时候要注意事项：
1、使用方法正确：在使用中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛;电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。
2、经常清洗：经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗。
3、防腐蚀：尽量避免酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门表面。
4、五金件保养：经常检查电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或更换，五金件用久了，可涂少许的火蜡油或者滴些机油，减少摩擦力，保持电动伸缩门的开启关闭轻松灵活。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。
日常在使用时会偶尔遇到电动伸缩门不能自动停止的问题，这个是什么原因造成的呢？给大家分析一下其中原由及解决方法：
1、先检查电动伸缩门有无漏电，保险管有无烧毁，如果有保险丝熔断，必须要做的检查。
2、在传达室拔掉地下电缆插头，用万用表，测量电机红、白、黄三条引线是否相通。如红、白、黄三条线不通，再检测机尾接线盒里红、白、黄若相通，说明地下电缆中红、白、黄断路不相通，再拆开机罩，电动伸缩门在门排与机头连接的插头处再测这三条线若相通，说明从门排端起至传达室的线断了若还是不通，直接测量电机定子线圈是否断路。
3、电动伸缩门电机引线只有红，黄相通，与白色分别不通，查看电机定子是否发烫。若发烫厉害，说明电机热保护停机不能开关，无轨门只有红，黄相通，若不发烫，检查启动电容是否失效。
4、电机良好还是不能开关，再测量蓝，绿，灰色三条限位信号线是否短路，因为门到位自动停止是通过限位传感器感应的，假如K1，K2两只传感器同时短路，也相当于门在开门，关门时限位造成了不能开关门的原因了。
5、电机线，信号线良好，还是不能开关，说明控制盒有故障，所以我们要检查好每个部位，没有其他故障隐患才可以更换。
正常到限位的位置是可以停止的，如果不停可能是干簧管的问题，或者地下磁铁，还有就是行程开关问题，如果想再运行中停止那就只能按遥控器或者控制器上的手动按键才可以停，如果再不停那就找当地维修人员看一下！
电动伸缩门构造包含：门体，自动控制系统，传动系统等。高品质铝合金型材和一般方规作了伸缩门的门体，他们中间选用平行四边形原理开展联接。小区电动伸缩门是机械类产品，自动化程度不高，很多工序都是要手工完成，并且伸缩门行业各大厂家工艺是差不多，鱼龙混杂。那么新手在购买小区电动伸缩门有哪些需要注意的呢？一、小区电动伸缩门结构
首先是网花，二排联动不如三排联动、单滑动不如双滑动、叉料四个孔不如六个孔等。
二、驱动机头配置
这是有漏电隐患的地方，内部布线杂乱，机头框架做工粗劣防水性不高，电源线胶质柔软度不高，容易老化裂，还有电机，控制器等。
三、了解车间师傅人员比例
多手工制造的产品，人是品质的保障。小区电动伸缩门行业缺乏整体的生产规范标准，很多时候，师傅的意思就是“标准”。市场竞争激烈，多数厂家对工价一降再降，师傅少学徒多或师傅更换频繁，大小厂家已经很常见。所以，选购小区电动伸缩门一定要了解师傅的比例和稳定性。
四、销售员
小区电动伸缩门交易订做比较特殊，但选择注重个人品牌价值的销售员，你会得到好的配置。直接可以说，你跟什么样的销售员了解，你就学到什么样的基础知识，甚至服务保障。
五、售后服务
这跟一个厂家的专业性强度有关系！小区伸缩门只要做的不是很差，质保期内是很少有问题。但花那么多钱和精力装一套伸缩门，也不是想着用个两三年吧！所以，当买用了之后先别急着去评价，过个三年后再评价质量与服务，这样比什么都实在，同时也避免迷惑其他买主。
无轨电动伸缩门应具备以下这些基本特点：
1、电动伸缩门是通过感应器所使用的超声波、红外线、微波等波束对其进行控制。造型工艺经由技术人员根据伸缩门的结构特点精心设计而成，从而使型材结构更合理、耐用。材质采用高强度铝合金与不锈钢。无论是强度、密度和耐腐蚀性都明显的提高，从而提升了伸缩门的使用寿命；色泽方面，经电脉工艺处理，附着力强，可保持颜色鲜艳亮丽，长时间不掉色，不褪色，光泽无限，不易粘尘，抗氧化,保新期长。
2、门体主框架型材由压铸铝合金材料或塑料件连接而成，连接位的螺丝固定采用隐型设计，提高门体的美观性，型材与塑料件的连接采用冲、压、钻等工艺，使门体结构牢固,无焊点。沉稳的主体坚不可摧，能在烈日暴晒的情况下保持不变型，不老化，不变色，永保光辉；连接螺丝坚固不易滑丝，从而运行顺畅、稳定、无噪音，在性能、牢固、耐用方面比其它的普通伸缩门连接件强数倍。
3、交叉连接设计；交叉管采用特殊工艺冲制而成，与圆管紧密结合不仅使门排结构更加牢固而且保证运行更加平稳。伸缩孔镶有超级PA耐磨套，且每个胶管连接位都加上钢平垫片，真正做到无刺耳的磨擦、无松动。从而使滑动杆平行上下滑动。达到伸缩自如的功效。
4、内置式滑块；根据道槽式装置原理设计而成，滑动平稳自如，永不脱落。
5、走论采用非金属自润滑天然橡胶走轮，润滑性、耐磨，抗震性强，耐腐蚀，抗老化，高寿命，可保长期行程内通过100次的走动而无明显磨损，应用范围较广，并且不受流沙，小积石的影响。
6、机头与门排采用活性连接件，遇到起伏不平的路面时，门排与驱动装置可上下错动，确保驱动轮与地面良好的接触使牵动引力保持不变。连接件采用的工程塑胶，耐磨性、抗拉力极强。
7、卧置式伸缩连杆技术：完全无轨运动，伸缩自如，续步演绎，性能更可靠，宽阔沉稳的卧式底座，能经受得起更大的风沙洗礼，能在强风的吹袭下照常运动，屹立不倒。
8、复式离合装置在遇到停电时只需将专用钥匙从离合孔插入，轻松旋转90度角，即转换为手动运行，在运行中不会出现自动脱档的故障。
9、电机采用热保护系统，当电机超负荷运转导致发热时，涡轮电机特有的热保护装置自动调节，并能自动切断电源，从而延长电机的使用寿命。电机还具有防尘、防雨功能，确保伸缩门的正常运行。电机可选用变频启动：电子软启动与机械缓冲装置配合使用，不伤电机；门体启动时自行调节电源频率，可使速度由低逐步达到电机输出常速，避免启动时产生机头晃动，摩擦、噪音，以及避免连接因惯性而受损
10、显示屏采用LED模式，有静态，滚动两种模式可供选用，中文滚动显示屏每次变更文字内容，滚动屏可根据需要输入500字广告内容。
11、智能红外线探头防碰装置，使用先进的防碰结构，灵敏感应性极强，遇人或障碍物3Ocm左右（可以）自动返回运行，从而保障车辆及行人的。
12、遥控装置；台式遥控具有方便，无需地埋线，通过台式发射器手柄上的开关按键控制门体的运行。微型发射器采用声表稳频，编码发射，差频接收，具有良好的抗干扰，超长距离，携带方便。
13、独特的防风装置，门体在强风的袭击下不会被吹倒，仍然可以保持门体直线平稳运行。取消了传统伸缩门八芯电缆及地下电缆，只需用二芯电缆即可。