调查显示，86%的用户还是希望空调增加空气净化功能。甚至有消费者表示，既然空调有了净化功能，买空气净化器就是多此一举，但仍有69%的人怀疑空调净化效果的有效性。
为了调查智能空调是否具有空气净化功能，某大型家电卖场做了一项空调入户调查。目前市面上的海尔天樽、天铂空调明确标注具有“净化”功能，在PM2.5分别处于超标、清除过程、健康环境中灯光显示为红色、黄色、绿色。于是记者以海尔智能空调为例，做了一项空气净化测试。记者针对甲醛、颗粒物、换热器三方面，做了三组不同的对比试验：设置同等浓度的甲醛环境，分别放置普通空调和天铂空调，打开空调的送风功能，一个小时之后，放置普通空调的玻璃房内，甲醛浓度基本无变化;而放置天铂空调的房间甲醛浓度下降到0.1ppm以下，除甲醛有效率达到90%以上。因此，在空调中安装除甲醛模块，还是有一定的净化效果的。
世界卫生组织已将室内空气污染与高血压、胆固醇过高症及肥胖症等共同列为人类健康的10大威胁之一。
日常生活中，有一些群体身体虚弱、抵抗力差，对环境适应能力也较差，主要包括婴幼儿、孕产妇、老年人、残疾人和患有急慢性疾病的人。
人的一生约有80%左右的时间是在室内度过的，而婴幼儿、孕产妇、老弱病残等敏感人群在室内停留的时间更长。
家用中央空调：又名户式中央空调，是一个小型化的独立空调系统，在制冷方式、基本构造上与大型中央空调类似，由一台主机通过风管或冷热水管连接多个末端出风口将冷、暖气送到不同区域，以实现多个房间温度调节、改善室内空气品质以及预防空调病发生的目的。