工业设计的主要目标在于满足人们对产品不断发展的需求，在产品的设计过程中，应以 产品用户的需求为基本的出发点，确立以用户为中心的设计理念。产品设计不仅在于重视和 协调工程设计，更在于以人为本，努力通过设计来提高人类的生活和工作品质。以用户为中心的设计观念所强调的就是把人的因素放在首位的设计思想，强调人、产品、 环境、社会之间相互依存、互促共生的关系。设计应以用户的需求和利益为基础，以产品的 易用性和可理解性为侧重点。设计人员应深入了解用户的各种需求，协调各种因素程度 的满足用户的需要。以用户为中心的产品设计应注重以下两点：
1.产品外观设计提升产品形象
人们的生活水平和消费理念在逐步提高，在很多行业中，高颜值的产品形象变的越来越重要，甚至已经成为消费者购买的首要因素。消费升级也迫使企业必须对自身产品进行升级，以满足消费者需求。工业设计公司通过产品外观设计创新理念，可以为客户快速提升产品颜值和产品内在气质，为企业打造企业独特的产品形象，提高产品附加值及市场竞争力，实现差异化竞争。
2.产品设计提升用户体验
工业设计不仅在于产品外观设计的美感，更加重视对产品使用过程中的用户体验创新。从而创造美学与功能完美结合的产品，产品设计首先是以用户为中心，挖掘用户需求，综合考虑用户的生理、心理、行为习惯、审美等因素，解决各种人机问题，使产品性能稳定，操作，使用简单。设计师考虑的问题越多设计就越成熟，好设计能提高用户对产品的黏性，同时用户也更加愿意分享具有良好用户体验的产品。