家中自来水水压明显不足(包括部分家中安装水泵，水泵扬程不足)。启动所有燃气热水器点火的重要条件之一是水压足够。如果水压明显偏低，会出现e0故障代码，热水器不能点火，不能使用。当然，解决办法是增加水压，等待自来水公司恢复正常供压;也可以单独购买增压泵，提高泵扬程。

检查泵的开关是否打开，包括电源是否正常，接触器是否正常;如果异常，及时更换新零件。然后是家里的自来水进水阀是否有问题。打开进水阀后，试着点火。

如果长时间不使用电热水器，注意不要储水。如果长时间不使用热水器，需要排空热水器内胆中的水，以防止水变质、异味和内胆结垢。排水方法:先关闭自来水进水阀，然后将热水器混合阀拉到热水处，再将阀手柄拉到水平位置。此时，热水器内胆中的水通过阀的泄压口流出，通过排水管流入下水道。

全家乐热水器维护方法

1.脉冲点火器无电池或电池电压不足，安装或更换电池。

2.气源开关未打开或气压不足打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停止燃气。

3.点火电极，感应电极距离不当或污染调整点火电极至合理距离，清洁电极。

4.气压过高导致气流速度过快，冲击电火花适当调整气源开关开度，降低气压。

5.点火喷嘴过大，喷嘴过大导致气流过大，冲击电火花更换喷嘴。

6.轮头损坏，导致磁头在损坏部位超近点火更换。