人力资源服务对象的“另一端”则是以企业为代表的组织。即人力资源服务商向企业等法人提供一系列人力资源的服务,如人员招聘、人员培训、员工测评、管理咨询等服务内容和形式。
猎头服务,一种中高层管理者的代招聘服务;也是一种基础、无技术含量的传统服务形式,早期出现在欧洲国家,2000年后逐步引入中国,但从实际运营和服务情况来看,效果不佳,漏洞较多、亟待完善。
人力资源服务外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企业为了降低人力成本,实现效率化,将人力资源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理。
一般来说,人力资源外包包括人事服务外包、人力(劳务)外包和人力资源专业管理外包三种。国外人力资源管理人员与员工的比例通常是1比100,而在国内这个比例却在1比30左右。
人力资源业务外包是指企业为更好地开展人力资源管理活动,把部分业务外包出去,借助于外界的专业化技能加以整合,以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。对我国企业来说,我国企业的外包起步稍晚,但是发展速度同样非常快。