在保洁服务管理中,那些问题需要特别注意的?其实问题无大小,很小的问题就能引发出后果不堪设想的局面,存在较高隐患的一般是在特殊环境下进行工程作业,特殊环境一般指比具有危险性,威胁性较大,事故率较高的情况。
关于清洁设备使用的规程,一般在采购设备的时候,都应看清说明书,在有供应商送货上门的时候,要求其提供系统、的机器使用培训,如扫地机、洗地机、高压冲洗机、吸尘机等等,因为员工流程性或工作临时安排问题,也需要进行应急培训。
在防护方面,在开展保洁工作前需要有充足的预见,如经验不足,可以跟老员工学习或通过清洁函授教程提供的培训案例库,可以感受到在整个清洁行业在过去发生了什么样的事故类型及处理防范。如在清洁玻璃外侧时,如果无法使用带,向内外开启的窗扇,必须用抹布等挤住。防止出现突然刮猛风,窗扇关闭,压到清洁员正把持住窗口边缘的手,因疼痛而松手,身体坠落的严重事故。
保洁流程
1、首先对房屋里进行简单的收拾,清理较大的垃圾 [2]
2、用鸡毛掸子去尘或用多功能吸尘器由上到下吸尘
3、擦玻璃:先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍,然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上,第三,用百洁布把玻璃框擦拭干净,第四,使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净,后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干
4、墙砖和地面:用涂水器将配好的全能清洗剂溶液涂抹墙砖和地面,稍后片刻,用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净,后用吸尘吸水器收尾
5、用合适的保洁工具和清洗剂保洁屋内的其他部分