陪诊师并不是一个凭空出现的职业,早在10几年前,不少医院为了改善病患的就医体验,曾在医院内设立过类似“陪诊员”的岗位。但因为“医托”“黄牛”的存在,让陪诊员的工作开展难度变大,且医护体系内并未把这一岗位系统化,导致陪诊师的职业发展十分缓慢。
陪诊师主要服务对象大部分是老年人,也包括省内周边地区来的患者,其中有不少人都对医院非常不熟悉。
尽管存在一些挑战,提供24小时陪诊服务也有其必要性和优势。对于一些需要长时间陪伴的病人,如重症患者、老年患者或孩子,24小时陪诊可以提供更好的照顾和支持。此外,对于一些需要随时就医的病人,如急诊患者或产妇,24小时陪诊可以提供更及时的服务,减少病人的等待时间和不便之处。
另一方面,陪诊师的出现,也是服务市场发展到一定阶段、第三方服务分工越来越细化后自然衍生出的一种新兴职业。他们的存在,不仅为病人提供了更、更人性化的医疗服务,也对提高医疗效率、优化医疗资源、提升病人就诊体验等方面发挥了积极的作用。
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5. 有一定的陪诊服务经验或医护经验者优先考虑。