小额贷款是指通过非正式途径向微型和小型企业、贫困者或贫困者家庭提供融资服务，以扩大这些群体的选择范围，提高其生产性投资，从而增加这些群体的收入和就业机会的金融活动。这种形式不同于一般意义上的商业银行融资。
借款人偿还贷款的能力主要从工作、收入、个人负债这几个方面综合分析，只有具备稳定的工作的借款人才有可持续性的收入，有收入才有资金可以偿还银行贷款本息，如果借款人名下的负债过高，那么会降低还款能力，从而影响贷款审批。
而还款意愿主要从借款人的个人征信来判断，如果借款人的个人征信有逾期不良记录，那么这说明借款人的履约能力比较差，所以对于个人征信比较差的借款人，银行通常会拒绝审批，只有个人征信状况良好的借款用户才有机会获得贷款资金。
无抵押贷款——月供贷的办理流程：
1.提供身份证正反面复印件查询信用报告，确定贷款额度
2.带上资料赴银行正式递交申请；
3.接听银行审核电话，等待审核结果（基本当天就能完成）；
4.资金打入借款人银行账户。