网上所谓的小额贷款其实就是无抵押无担保贷款，又称无担保贷款或者信用贷款。银行发放这类贷款主要面向有稳定收入来源的个人发放，利率一般稍高于有抵押贷款；正规银行办理此类贷款对借款人的还款资质审核相当的严格，除需提供个人身份证明(身份证，居住证，户口本，结婚证)等信息外，还需提供稳定的住址证明、房屋租赁合同、水电缴纳单、物业管理、稳定的收入来源证明、银行流水单、劳动合同等等相关证明。同时，还必须要有良好的信用记录，这些严格的审核手续，有效的规避个人信用贷款的高风险。
银行信用贷款，一般需满足的基本条件为：
在贷款银行所在城市工作满半年，社保或公积金连续不断缴满一年。在此基础上，银行将从三个维度（优质行业、本科学历、房贷记录）为客户评分。
例如某银行将客户分为四类，其中一类客户：优质行业或一般行业，拥有本科学历，有房贷记录；二类客户：优质行业正式员工或从事潜在高风险行业，但有本科学历和房贷记录；三类客户：一般行业员工或潜在高风险行业加本科学历或者加房贷记录；四类客户：潜在高风险行业员工。一般而言，一类客户能申请到的额度多，四类客户额度甚至无法申请信用贷款。
保证贷款合同纠纷应当按照《担保法》及相关法律法规、司法解释处理。
(1)关于主体问题。保证贷款合同签订时应当特别注意保证人的资格问题，担保法第7条、第8条、第9条、第10条专门规定了哪些人可以作保证人，哪些人不可以作保证人。一般而言，具有社会公益性质的主体及不能独立承担民事责任的主体不得担任保证人。
(2)保证合同的签订。签订保证合同在实践中大致有下列方式：保证人与贷款人专门签订书面保证合同；保证人在借贷合同上签字或盖章表示愿意承担保证责任；保证人单独向贷款人出具书面的保证书。
(3)保证人的责任。保证可以分为一般保证和连带责任保证。
借款人向银行申请个人信用贷款，需书面填写申请表，并提交如下资料：
1、本人有效身份证件；
2、居住地址证明（户口簿等）；
3、个人职业证明；
4、借款申请人本人及家庭成员的收入证明；
5、银行规定的其他资料。