在网上帮别人挂号时,需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息,这些信息隐私性比较强,所以通常都建议让家属帮忙挂号。
在网上挂号成功后,大多医院需要患者在就诊当日到医院取号,建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约
4、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5、热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
预约挂号1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。
4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。
5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。
6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。
7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。
8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗风险。