主要陪诊项目有：
1、代跑腿配药；
2、代跑腿排队挂号；
3、异地来京就诊跑腿跟随陪护等；
4、术后跑腿、陪护等；
5、异地来京就诊陪护等；
6、到院后排队，陪取号，陪缴费，取报告结果，结果邮寄等全程陪伴服务。
全程陪护，不需要病人当面参与的如取药等，可代跑腿。医生问诊期间全程陪护并辅助记录，并如实反馈给家属，或其他家属要求的有关嘱托，也可代办，不额外收费！
预约者排队号码在前，现场挂号者排队号码在后，看医生按照排队号码来，预约者可以先看，适合需要空腹抽血者；胰岛素释放试验需要早上9点前取号抽血，没预约者当天来不及检查此项目；现场挂号适合不会预约/没有预约的患者，适合下午就诊/不需空腹抽血者。
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器，可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉，还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
热线电话预约主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
如果患者进行网上挂号的设备网络信号较差，可能会导致患者点了预约挂号后仍然没有挂上号的情况，所以会导致预约不了。还有一种比较特殊的情况是想挂的号其实已经没有了，但是因为网络延迟导致预约挂号的页面显示还可以预约，此种情况也是预约不了的。建议患者更换信号比较好、网速比较快的网络，可以尽量避免此种问题。如果医院的挂号系统出现问题，可能会导致网上挂号时预约不了，此种情况比较少见。患者自己是解决不了这个问题的，此时只能到医院门诊进行咨询、挂号。