API认证代理的服务内容有：

1、 提供API认证相关咨询，指导确定认证产品；

2、 代办起草API认证申报材料；

3、 代办申报材料的中英文版翻译；

4、 代办与API的资料传递、信息沟通；

5、 代办换汇支付手续；

6、 代办与API审核员的联络、协调事宜；

7、 跟踪、催办项目进展，协调相互关系。

API认证种类

①Q1、Q2体系、ISO9001质量体系认证等；

②API会标许可认证（通过后发API证书）

API认证对各级人员的要求

1、总经理及车间副主任（含车间副主任）以上级管理人员的要求：

1) 会背公司质量方针，并说出对质量方针的理解；

2) 会背公司质量目标及部门质量目标，并说出上述质量目标的实现情况，能出示证据；

3) 能熟练说出自己的职责及具体的工作内容、工作要求及实际做法。

１、 对其余人员（包括科员、检验员、仓库保管员、维修工、各工种操作工等）的要求：

1) 会背公司质量方针，能从自身岗位角度理解质量方针；

2) 能熟练说出自己的职责及具体的工作的目的、内容、过程、方法和要求。

十、API审核时常提的一些问题

１、 公司的质量方针是什么？（包括总经理在内的各级员工需掌握）

２、 自己的职责是什么？（包括总经理在内的各级员工需掌握）

３、 问自己的管理范围有哪些特殊工序？怎样控制质量的（主要问生产部经理或车间主任）？

API审核应对注意事项

a) 服装整洁，按规定着装，为保证审核效果，请把手机关掉或改为震动。

b) 资料一定要准备充分，回答问题前应对自己提供的资料了如指掌。回答问题时问什么答什么，回答一律依据文件。

c) 不要假设审核员不懂。回答问题时就事论事，不要将话题引到其它事情上；审核中不得争论，审核后需表示感谢。

d) 不要指东拿西，未听懂可再问一下，直至听懂为止。

e) 审核期间做到不卑不亢、有礼有节，审核老师也是人，不要在审核老师面前失礼、失态。