年来，为方便患者就医，北京儿童医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到国家卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
北京儿童医院医院内分泌科开设肥胖与减重门诊，筛查导致肥胖的内分泌疾病(如垂体、肾上腺、甲状腺疾病、下丘脑综合征等)，评估营养状况，进行营养代谢状态分析，并对患者进行个体化减重指导，帮助患者达到并维持目标体重。
北京儿童医院医院内分泌科矮小专业门诊根据患儿而且具体情况评估可能的诊断，如对于怀疑生长缺乏症的，或者低出生体重、家族性矮小症、特纳综合征等根据情况，选择运动试验，必要时住院进行生长激发实验。同时本亚专业有相应的矮小管理项目，分别进行生活方式干预或者治 疗。本亚专业定期发布的临床试验和医院及的研究试验。
内分泌科是医院中一个专门内分泌科疾病的地方，主要负责糖尿病、肥胖症、骨质疏松、痛风、脂质代谢紊乱以及甲状腺、垂体、肾上腺、性腺、甲状旁腺等疾病的临床诊治。