POS机用户可通过登录支付平台或银行官方网站，进入个人账户进行交易明细查询，您还可以下载对应的银行或支付机构APP进行余额查询，查询内容包括：交易记录——用户可以查看每笔交易的具体时间、金额、交易对方等信息；账户余额——实时掌握POS机绑定账户的可用余额。
在POS机上查询余额的具体步骤如下：首先不要插入银行卡，按下刷卡机上的绿色键及确认键，屏幕将显示菜单；接着按下“3”进行查询，然后按下“2”查余额；在出现的菜单中按下数字“1”查询余额；当屏幕提示“正在拨号”时，插入银行卡；随后屏幕上出现“请输入密码”提示，此时在密码键盘上输入银行卡密码。
三合一刷卡机查询余额的操作步骤如下：打开POS机，不插入银行卡，按下绿色键（确认键）显示菜单；根据菜单提示，按下“3”查询，然后按下“2”查余额，接着按下“1”查询余额；屏幕显示“正在拨号”时插入银行卡；屏幕提示“请输入密码”后，输入银行卡密码。
POS机通过安装在信用卡的特约商户和受理网点中，与计算机网络连接，实现电子资金的自动转账，它具备消费、预授权、余额查询、转账等功能，操作、便捷、可靠，POS系统的引入，主要目的是解决零售业在信息管理方面的盲点，提高经营效率。