上海驭顶电子科技有限公司

上海“驭顶"办公设备有限公司是一家专业的oa办公设备维修、外包、销售一体化公司，公司主要维修各品牌复印机、打印机、投影仪、传真机、多功能一体机，服务品牌并与多个品牌成为签约代理商及授权技术服务。为了让服务更加专业 、规范、快捷因此设立了多个品牌专修部门且技术员多数都是厂家认证工程师对于机器的各种故障都能快速、准确的判断并解决。技术服务中心在徐汇区、普陀区、浦东新区等多个区域都设有维修站点，客户可根据需求提供上门一条龙维修服务，客户足不出户即可享受到真诚、体贴、专业、的服务，客户也可选择较近的维修中心自行送修（各维修站点离地铁很近交通方便）。上海驭顶办公技术服务中心为数万用户提供了优质的上门服务,配备专用的服务车辆，采用标准的服务流程，以确保维修服务的规范、快捷、专业。客户选择的五大理由：1）规范服务流程及合理的收费：以规范的服务流程体系、维修费用按行业收费标准，为客户程度的降低维修成本。 2）响应速度快：技术服务中心配备多辆服务专用车辆，以保证快速响应。正常情况下中环内的用户在报修后在工作时间范围8小时内到达客户现场维修，如较为复杂的问题则在2个工作日内修复。 3）免费提供备用机：遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的，技术服务中心将提供免费备用机，直到您的机器修复为止。由于备用机数量有限，如需要备用机请在报修时与客服人员说明。 4）原装配件保证：技术服务中心承诺为用户更换的配件均为原装，以保证维修质量。如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。 5）客服回访制度：每次维修，我们都有详尽的信息化记录。客服人员将在维修后15天内对用户进行回访，如果在接受服务的过程中有任何不满，请向回访人员反映，我们将会给您一个满意的答复。