成都恒拓机电设备有限公司

成都恒拓机电设备有限公司专业销售机床设备及其他机电产品，并提供相关综合服务。公司总部设在成都，销售网络覆盖西南及华中地区，是全国八十多家名优机床厂授权的经销网点。 致力于锻压机床和数控机床的专业经营，利用资源优势、厂商联动、服务致胜的营销模式。系沈阳机床、大连机床、云南机床、长沙金岭(长沙二机)、长沙机床、昆机镗床、云南磨床、株洲锻压、徐锻集团、沃得精机等系列产品核心销售网点和总代理。

公司拥有一批高素质、率的销售和售后服务人员，为客户提供优质的产品及完善的造型指导，能承担专机及成套项目的技术、商务谈判和交钥匙工程，完善的售后体系是客户信赖的保证，公司率先提出三一服务目标（服务、速度、技术）并始终贯彻执行售后服务124方针(1小时回复，12小时到现场，24小时服务)。

近年来我们不断完善管理手段，建立健全了一整套机床销售管理体系，实施了OA管理系统、销售、配送、服务全程监控系统，使得客户满意度不断提高，赢得了广大新老客户的厚爱。

公司将秉承"永恒发展、展拓共赢"的经营理念，坚持"以诚为本，以德为信"的经营方针，热诚希望与国内外客户建立长期的业务关系，共同发展，携手创造美好的明天。

成都恒拓机电设备有限公司以市场为导向、用的产品、的服务，竭诚地为新老用户服务，用户满意是我公司一切工作的出发点。

为了维护用户的合法权益、售后的产品服务得到保障，我公司特做出如下承诺：

1. 我公司销售的产品实行"三包"服务，质量保证期为一年。"三包"期后实行有偿服务。做到及时热忱服务，并长期提供配件；

2. 对于我公司产品在使用时有不明白之处，可用电话联系，我公司技术服务接到电话后,立即做出回答；

3. 接到您的质量反馈信息，我公司在一个小时内用口头、文字、图示等方式答复；

4. 如用户在上述方式不能自行排除，我公司在12小时内赶到现场进行服务，并做到质量不解决，服务人员不撤离。