摘要:微信公众号作为一种根据自己的价值判定和需求自主选择的社群,拉近了人们之间的距离,加之近乎真实的在线沟通与用户体验、互动,以一种隐形的“面对面”交流方式解答疑虑,使得整个社交过程变得有温度,营销效果更容易达成与实现。网亿小编带大家一起认识微信公众号的传播特性。
当今社会是一个充斥着大量信息的时代,如何从中过滤、筛选出满足自己诉求的可用信息是一项重大的工程。基于共同利益与相似兴趣而产生的微信公众号,就是一个信息的过滤网。不管你身处何地,抑或是人际关系网有多复杂,这些所谓的关系都可以通过社群的社交类网络进行重组、过滤,人们从中获取的信息质量和效率大大提升,筛选成本也会大幅度地降低。微信公众号作为一种根据自己的价值判定和需求自主选择的社群,拉近了人们之间的距离,加之近乎真实的在线沟通与用户体验、互动,以一种隐形的“面对面”交流方式解答疑虑,使得整个社交过程变得有温度,营销效果更容易达成与实现。
微信公众号传播特性
随着自媒体的快速发展,微信作为当下较为热门的自媒体公众平台之一,微信公众号开始成为自媒体经营品牌、获得市场价值的重要渠道。微信公众号的品牌营销不只为自媒体开发了深度用户,还在很大程度上增加了社群类微信营销获益的可能性。
(一)语音传播
语音传播是微信公众号独具特色的传播方式,它不同于视频、图片、文字等形式,语音传播较于文字传播更为直观,较于视频耗费的移动流量较少,既拉近了与用户之间的距离,又减少了获取信息的成本。诸如“为你读电影”微信公众号,将经典和热门的电影评论用简短的语音形式定期发送,就较好地发挥了微信公众号语音传播的优势。同类型的微信公众号“为你读诗”,在每晚10点时用户都将收到一位不同行业的特邀嘉宾朗读的一首动人诗篇。更经典的一个利用语音传播的微信公众号“罗辑思维”,通过每天不多不少的60秒语音,回复关键词便可出现一篇特色文章,为用户推送消息,其中包括生活中的感受、读书日志和一些商品的介绍。[2]这三个风格迥异的公众号,因“知识链”而聚集的用户,有着相同的属性和诉求,均靠微信的语音特性收获了各自领域的忠实粉丝,在拉近与用户心理距离的同时,悄然建立并稳固了品牌形象。
(二)碎片式的传播内容
当下快节奏的生活使人们的注意力不易长时间集中于一件事物,微信公众号根据自己的品牌定位,点对点地寻找目标受众,传者推送的内容更加自主,受传者的选择也更加有目的性,两者极易达成一种共识,建立一种心领神会的默契度,这种双向交流体现了微信朋友圈的强交互状态。即微信公众号凭借不同用户相同的兴趣点抓住用户的眼球,增强了信息的有效抵达率。此外,公众平台推送的内容一般都较为简洁,并配之以图片缓解视觉压力,内容虽呈现碎片化,但符合人们利用碎片化时间进行随时随地的碎片化阅读。用户甚至可以根据自身的需要,随意订阅多个自己感兴趣的微信公众号,丰富自己的知识视野与信息空间。
(三)情感联系下的人性化交流
微信公众号是一个半封闭的圈子,相似的属性与诉求,使之与用户保持长期的黏性,更便于把这种情感传播的特性发挥到。大多数的微信公众平台都是通过喜好、兴趣建立的,同样的故事、经历和诉求、意外乃至梦境,都有可能成为与用户连接的纽带,这种认同感会直接拉近与用户的心理距离。诸如微信公众号“胡辛束”,就是把具有“少女心”的人们聚集到了一起,运用时代赋予女性的话语权,使“粉红经济”放大化,给女性或者说是给所有拥有这种情感状态的人们打造一个精神领地。一些带有小情绪的自白式文字,纷纷引起用户的共鸣,感同身受。且在微信推广时每篇推送的显眼的位置都会写上“全世界只有不到3%的人关注了胡辛束,你真是个特别的人”。这就是情感传播的优势,利用情感建立的联系总是稳固的、忠实的。因此,准确把握微信公众号的传播特征,根据目标受众精耕细作传播内容,建立定位鲜明且独有的品牌形象及其营销策略,是成功进行微信公众号营销的重要前提。
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